台新新光金控

為普及高齡者及身心障礙者基本保險保障而推動之保險商品，可提供 被保人身故或完全失能時有所保障。為便於高齡者投保，小額終老保 險商品內容以簡單易懂為原則，且保費較其他同類型壽險低廉

與全台縣市政府社會局、農會、公益機構合作，協助經濟弱勢者擁有 基本之保險保障，弭平社會保障缺口，協助經濟弱勢族群難以取得商 業保險保障的困境

台新銀行及新光銀行配合信保基金疫後振興專案，針對合法登記、僅 有稅籍登記之營利事業或員工人數未滿5 人之微型企業，若於111~114 年月營業額減少15%，提供利率1.72%~2.22% 企業貸款，協助客戶 資金週轉。另新光銀行依據「國發基金協助地方創生事業振興融資方 案」，協助地方創生事業發展營運，提供最長3 年利率補貼，協助地 方經濟發展

台新銀行於83 玫瑰節針對「女性企業主」推出「飛雁貸」，活動期間 於活動網頁申辦，限時獨享前六期優惠利率2.83%，為女性企業主添上 夢想雙翼，如飛雁般展翅高飛

為落實金管會信託2.0 計畫，台新銀行及新光銀行以高齡長輩及身心障 礙人士需求為出發，藉由安養信託保障其失能或失智後，財產或理賠的 保險金能依自己意願充分使用在自己身上，避免遭人不當挪用或侵佔

運用母子帳戶方便用戶針對不同目的( 例：日常開銷、投資理財、夢想 基金等) 進行分帳理財管理，每月設定固定金額轉入各子帳戶，有助於 協助年輕族群控制開支、投資理財、以及完成夢想與目標

為貼近外籍居民、在地移工與新住民的金融需求，落實友善金融，台新銀行ATM 自2020 年起，針對外籍勞工、新住民及觀光客 等族群常使用之交易( 包含：提款、轉帳、存款、餘額查詢、密碼變更、Visa 易匯通等)，除既有中、英文服務外，另新增日本、 韓國、泰國、越南、印尼等七國語言操作介面。2025 年ATM 多國語言服務使用逾416 萬筆(YoY+14%)，其中以英文、越南、印 尼三種語言( 外籍移工) 使用佔大宗，約90%

台新銀行之ATM 機型均符合輪椅族操作高度，並提供無障礙操作專區，以方便輪椅族民眾可利用ATM 鍵盤輕鬆進行ATM 交易， 亦提供視障同胞專用ATM，透過語音及點字操作手冊導引，提供視障同胞友善金融服務，更提供身心障礙者每個月3 次的跨行提 款手續費優惠，以及每個月3 次的跨行轉出及跨行存款手續費優惠

此外，自2021 年起獲金管會核准，擴大開辦「VTM 視訊櫃檯」，提供民眾透過即時視訊遠端行員，進行面對面金融諮詢及存款 帳戶開立服務，提供民眾更便利的金融服務

台新新光金控於2025 年8 月8 日~8 月10 日三天期間，首次以「Rich Coffee 台新新光數位咖啡館」為 主題參與高齡健康產業博覽會，打造一處「由一杯咖啡開始」的高齡金融體驗場域。展場設計結合資產 規劃區與數位生活區，引導來賓於短暫輕鬆的互動中，理解高齡族群在退休理財、信託傳承、AI 健康評 估與防詐技巧上的金融需求

新光人壽攜手長照據點- 板橋銀光咖啡館、板橋區衛生所及亞東醫院，試辦「銀光咖啡屋計畫」，舉辦 失智症預防與防詐騙專題講座，同步提升高齡長者的健康知能與防詐意識

台新銀行攜手新北市銀髮大學院松年大學三重區老人會，辦理針對退休安養人士進行信託說明與案例分 享，希望讓退休安養人士對信託制度可帶來的效益及幫助進一步了解，認識自身未來財務規畫的方向， 增進生活福祉

高齡健康產業博覽會三天展覽 期間逾90,000 人次參觀

銀光咖啡屋計畫辦理一場，共 服務17 人次

松年大學安養信託講座1 場， 參與人次共17 人

新光人壽根據實際保險案例及詐騙實例，研發出具教育意義的「財富守門員」桌遊教具，致力透過遊戲 式教育幫助學童扎根，讓風險保險觀念深入社會每個角落

台新證券攜手遲緩兒基金會及雲林縣心生活發展協會等團體，在新北市萬里區大鵬國小及心生活發展協 會舉辦「理財工作坊」，在專業理財活動講師及台新證券、台新期貨的志工帶領下，為國小學童們及銀 髮婦女提供理財、儲蓄、投資及反詐騙多元課程。此外，台新證券首度舉辦大富翁理財營活動，針對國 高中等35 名青少年及家長親子組隊挑戰，藉由台股、海外股票及期貨等關卡，讓親子體驗市場變動並 通過問答深化投資理解

2025 年舉辦22 場「財富守門 員」活動、 2 場「理財工作坊」 及1 場大富翁理財營，共751 人參加

移工已成為台灣不可或缺的勞動力，然而遠赴異地工作的移工承受沉重經濟壓力，卻因欠缺理財知識， 難以管理財富；根據調查，僅不到兩成學員聽過「基金」一詞

台新投信發揮基金投資專業，與非營利組織 One-Forty 合作，為移工量身打造教材，並由母語教師授課， 在破除語言隔閡前提下，協助其理解基金概念與提升理財能力，課程亦納入常見的投資詐騙情境，強化 移工反詐意識

課程共協助104 位學員 課前僅10% 曾接觸基金等投 資工具、25% 理解基金基本概 念；課後則有82% 表示已理 解並能向他人解說，90% 認為 課程提升了理財能力

提供身心障礙者每個月3 次的跨行提款手續費優惠，以及每個月3 次的跨行轉出+ 跨行存款手續費優惠， 降低手續費支出，鼓勵開立儲蓄帳戶

截至2025/12/31， 身障跨提優惠共825 位有效申請

「台新手付」是行動收款APP，同時支援 iOS 及 Android 系統，並具備信用卡感應交易、錢包掃碼收款 與即時交易查詢三大功能，提供商圈、夜市、個人及微型企業使用。商戶可直接使用手機收款，減少刷 卡機設置成本負擔，並打破交易場域限制，使收款方式更具彈性，有助於提升商戶經營效率。台新銀行 也透過製作操作影片，協助小型與微型企業使用此項功能進行收款

累積輔導商戶數2,682 戶

新光人壽永續聚「保」盆方案，是全台灣首個藉由回收廢棄資源，透過時尚設計升級再造，為弱勢就業 者創造工作機會與投保機會的社會安全網強化計畫。經由社會企業Story Wear 設計、回收布料與廢棄床 單經由心路基金會輔導之障礙青年進行洗滌後，由腦麻兒母親和二度就業婦女組成的團隊進行裁縫，製 成零廢棄時尚配件。2025 年度持續合作下，商品獲得261 位民眾以實際捐款支持，款項轉化成455 名 弱勢家庭的微型保險保費，形成良善循環

幫助社會弱勢者擁有學習一技之長的機會，並提供基礎風險保障

考量藝術工作者薪資所得較不穩定，且比一般工作者較難取得金融管理資源，台新銀行文化藝術基金會 與台新新光企業永續社會共融功能小組共同策畫，針對藝術家及團隊規劃基礎金融課程，由台新新光金 融專業人員親自解說、分享理財及投資經驗、以及防詐騙等知識，讓藝術工作者致力於創作的同時亦培 養穩健的財務管理能力。2024 年底至2026 年共舉辦6 場講座，共有近250 位藝術工作者參與，並獲得 學員熱烈回應。除了個人理財觀念的推廣之外，針對藝術家經營藝術工作室或藝術團隊的財務規劃及管 理，亦提供諮詢與建議。學員課程滿意度達90%，許多學員表示希望再次開辦進階理財課程，亦推薦藝 術工作同業參與

共計250 人參加